我已启用微信客服，如何通过电脑端企业微信进行回复？是否需额外设置？
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不需要特殊配置，企业微信自己就支持这个功能。如果客户给你发送的消息只能在手机上收到，可以尝试升级电脑版企业微信到最新版本。
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如果客户给你发送的消息只能在手机版企业微信上收到，可以尝试升级电脑版企业微信到最新版本。
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